Ik weet wat ik mijn klanten oplever, jij ook

Return on Investment of ROI afgekort, vertaald als het terugverdienen van een investering. Iedere ondernemer, startend of groeiend, heeft ermee te maken, denkt erover of doet het gewoon. Soms gaat er een lang denkproces aan vooraf, andere keren gaat het op gevoel. Ook het volgen van een charismatisch iemand voelt als een goede reden. Niets is goed, niets is fout, het is gewoon een keus.

Als ik zelf voor een investering sta, denk ik er altijd goed over na. Dat heeft te maken met strategisch denken in het maken van mijn keuzes. Zeker als het gaat om veel geld. Veel geld is een persoonlijke inschatting, maar alles wat duurder is dan € 200 vind ik een denkproces waard. Ook ik laat mijn gevoel spelen, is iets belangrijk om verder te onderzoeken en het denkproces te gaan starten.

Als Mukava Ondernemen bieden we verschillende smaken aan. Zo zijn er de belastingpakketten, waar je gemiddeld € 630 per jaar voor betaald en hebben we ook trajecten Winst met Waarde, waar je € 3.500 voor betaald. Dat is een groot verschil, maar er zit ook een groot verschil in het aantal uren wat er besteed wordt. Laat ik het gemakkelijk houden en het belastingpakket als voorbeeld nemen.

Mijn gemiddelde uurtarief is € 80, wat betekent dat er voor bijna 8 uur per jaar Angélique betaald wordt, met alle kennis en kunde als winst- en belastingadviseur. Hiervoor worden alle belasting- en boekhoudvragen beantwoord, financieel advies gegeven, verantwoord ondernemen ingevoerd, de boekhouding gecontroleerd, koffie samen gedronken en zakelijke belastingaangiften gedaan.

Laten we dus zo zeggen, als iemand uurtje-factuurtje wil werken, zeg ik meteen ja. Dat levert mij over het algemeen minimaal € 320 per jaar extra op en dan hebben ze alleen de controles en de aangiften en misschien een stukje advies.

Er zijn ook onderneemsters die zeggen: dat is op dit moment te duur, waarna ze wel duizenden euro’s (gemiddeld € 5.000) weggooien aan coaching en andere keuzes. Waarom? Omdat er beloftes worden gedaan van omzet en klanten. Wanneer de Belastingdienst dan op de stoep staat met allerlei controles en moeilijke vragen schieten ze in de stress omdat ze niet weten wat te doen.

Dan bellen ze mij in paniek of ik ze wil helpen. Bijna in dezelfde zin wordt meteen in wanhoop erbij verteld dat er geen geld meer is en ze mij vragen om korting of een langdurige betalingsregeling. Op dat moment moet ik keuzes maken …

Een boete samenvatting:

• Verzuimboetes vanaf € 50
• Vergrijpboetes vanaf € 1.250
• Oplopend tot boetes van ruim € 5.000 tot aan taak- en gevangenisstraffen

Nu werken er bij de Belastingdienst geen onmensen, maar ook zij moeten zich aan de wet houden. De wet is heel duidelijk: De ondernemer is verantwoordelijk voor het houden van de administratie en alle zaken die daarbij komen. Trouwens, ongeacht wie de boekhouding uitvoert, dus als een ander het doet, heb je nog steeds geen poot om op te staan. Jij bent verantwoordelijk en dus de haas.

Keuzes maken ... alles komt daar weer op aan. Maar wat is eigenlijk een goede keus … dat is heel persoonlijk. Daarbij is de ene keus gemakkelijker dan de andere. Dat is waarom ROI is bedacht, zodat je een berekening kunt maken. Met de ROI meet je niet alleen in geld, maar kun je ook in tijd, energie en soms gezondheid meten. Naast geld neem ik ook altijd de berekening in tijd en energie mee.

De boekhouding bijhouden is eenvoudig, het maken van verkoopfacturen en het verwerken van inkopen gaat redelijk, wanneer de boekhouding goed is ingericht. De inrichting van de boekhouding is nog wel een dingetje, daar gaat nog wel eens wat mis. De inrichting controleren en aan de ondernemer aanpassen kost mij ongeveer 1 uur. De ondernemer zelf doet er langer over.

Voorkom vooral situaties van: zegt de ene starter tegen de andere.

Omdat startende ondernemers graag kosten besparen gaan ze bij elkaar te rade, waardoor er vrij snel incorrecte adviezen voor waar worden aangenomen. Wanneer fout advies lang genoeg doorgaat, komt er vanzelf een moment dat de Belastingdienst erachter komt. De systemen van de Belastingdienst zijn zo ingericht dat oneigenlijkheden worden opgemerkt, denk aan passende btw-tarieven.

Het controleren van de boekhouding per kwartaal en de btw-aangifte kost 4 tot 6 uur per jaar. Hierbij worden dan ook de correcties gedaan. Voor het afronden van het jaar, het opstellen van een jaarverslag en het doen van de aangifte inkomstenbelasting kost gemiddeld 4 uur. Als daarbij het beantwoorden van vragen via de whatsapp, het geven van advies, online en offlinegesprekken bijgeteld worden in tijd worden weggezet is dat ook ongeveer 4 uur per jaar.

Totaal aantal uren per jaar gemiddeld 12 x € 80 = € 960. Dan is de kans dat er problemen met de Belastingdienst ontstaan met 90% gereduceerd. Dan heb ik het nog niet over de tijd, energie, moeite en slapeloze nachten die bespaard worden gehad.

Moreel van het geheel, uitspraken als goedkoop is duurkoop, voorkomen is beter dan genezen, bezint eer ge begint en de kost gaat voor de baat uit zijn geen cliché maar bittere waarheid. Als je zelf je onderzoek goed uitvoert zijn er écht partijen die voor een eerlijke prijs goed advies geven. Zorg er alsjeblieft voor dat je iemand kiest die bij jou past, doe geen concessies, dat doe ik ook niet.

www.winstmetwaarde.nl