Een typische term uit de marketing is ideale klant. Het gaat erom dat je niet iedereen kunt helpen. Uiteraard moet je uniek zijn om je klanten te bereiken. Dat je doet wat je zegt, beloofd en aanbiedt. Het gaat erom dat mensen je herkennen. Een hulpmiddel daarbij is het doen van een klantassessment, voor mooie inzichten.

Jij bent niet jouw ideale klant, dat is degene die bij jou gaat kopen. Je gaat op zoek naar het probleem waar de ander, voor wie jij klaar wilt staan, mee loopt. Dat probleem wil je oplossen. Zoals gezegd, niet iedereen is jouw ideale klant. Onderzoeken wie het is, is jouw grote opdracht als ondernemer

Als jij je ideale klant hebt gevonden, dan ga je deze een persoonlijkheid geven, dit doe je door het maken van een persona. Een profiel waarin je beschrijft, waar je ideale klant tegenaan loopt, wat ze willen bereiken. Dit helpt je marketing veel persoonlijker en gerichter te maken. Je praat niet meer tegen iedereen.

Mensen kopen geen producten of diensten. Ze kopen oplossingen voor problemen. Ze kiezen voor duidelijkheid, rust en resultaat. Ze kiezen voor jou als persoon. Kijk niet alleen naar je aanbod, maar ook naar waarom iemand jou nodig heeft. Als iemand zich gezien en begrepen voelt, is de kans groter dat er vertrouwen ontstaat.